+421 918 408 831 sales@ecosam.eu Linkedin

1. Jednoduché napojenie na eshop

Integrácia je kľúčová časť celého procesu. Napojenie máme vybudované pre väčšinu e-commerce platforiem. To nám umožňuje automatizáciu všetkých procesov, urýchlenú expedíciu zásielok a elimináciu ľudskej chybovosti v sklade.

1. Jednoduché napojenie na eshop

2. Príjem vášho tovaru

Všetok tovar prejde kontrolou, či neprišlo ku poškodeniu počas transportu. Potom sa tovar prepočíta, zmerá, odváži a oštítkuje. Kontrolu preberá umelá inteligencia ktorá ho zaradí podľa štatistík predaja na najefektívnejšiu pozíciu.

2. Príjem vášho tovaru

3. Skladovanie vášho tovaru

Pre redukciu ceny za uskladnenie tovar skladujeme v 2 pozíciách. Aktívnej a pasívnej. V aktívnej pozícií, ľahko dostupnej, je kvantita ktorá sa odošle denne. V pasívnej pozícií je uložený zvyšok tovaru.

3. Skladovanie vášho tovaru

4. Expedícia zásielok

Zásielky prijaté do 14 hodiny odosielame v ten istý deň. Zvyšok do 24 hodín. S podporou umelej inteligencie je vybraná najefektívnejšia doprava. Zákazníkom priemerne zredujukujeme náklady na dopravu o 20-50%.

4. Expedícia zásielok

5. Sledovanie zásielok

Ecosam Tech platforma poskytuje online prehľad všetkých odoslaných zásielok. Zákazník pri expedícií obdrží email a sms so sledovacím čislom.

5. Sledovanie zásielok

6. Spravovanie reklamácií a vratiek

Efektívne vybavené reklamácie sú dôležité pre pozitívne hodnotenia a dlhodobý rast firmy. 81% návštvníkov kladie dôraz na možnosť jednoduchého vrátenia tovaru. Vrátený tovar kontrolujeme a vraciame spať na sklad. Poskytujeme individuálny postup pri reklamáciách.

6. Spravovanie reklamácií a vratiek